Obchodní podmínky
Platné od: 1. 1. 2026
1. Prodávající
Prodávajícím je Navdorel.Eu s.r.o., Václavské náměstí 47, 110 00 Praha 1, e-mail: [email protected], tel.: +420 731 284 965. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při nákupu doplňků stravy prostřednictvím webu navdorel.eu-cardy.cz.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku podáte vyplněním formuláře na stránce a kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku". Potvrzení objednávky obdržíte e-mailem do 24 hodin. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy vám potvrdíme přijetí objednávky.
3. Ceny a platba
Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH. Platbu akceptujeme dobírkou nebo bankovním převodem. Objednávka je zpracována po přijetí platby nebo potvrzení dobírky.
4. Dodání zboží
Zboží odesíláme do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Standardní doba doručení je 3–5 pracovních dní prostřednictvím Zásilkovny nebo PPL. Doprava je zdarma při objednávce 2 a více balení. U 1 balení je poplatek za dopravu uveden při objednávce.
5. Vrácení zboží
Máte právo vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dní od doručení zásilky. Zboží musí být nepoškozené a v původním obalu. Náklady na vrácení hradí kupující. Po obdržení vráceného zboží vám vrátíme plnou kupní cenu na bankovní účet do 14 dní.
6. Reklamace
Reklamaci uplatněte na e-mailu [email protected] s popisem závady a fotografií. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů. Na zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců ode dne doručení.
7. Povaha produktu
Cardy je doplněk stravy, nikoli lék. Produkt není určen k diagnostice, léčbě ani prevenci žádného onemocnění. Není náhradou pestré a vyvážené stravy ani zdravého životního stylu. Před použitím se poraďte s lékařem.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušným soudem. Kupující, který je spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).